qq账号被盗了怎么找回来?有哪些方法可以找回qq
qq是我们常用的通讯聊天软件,如果发现qq被盗了应及时寻回,否则可能会造成损失。那么,有哪些方法可以快速找回我们被盗的qq账号呢?
腾讯公司提供多种找回QQ号的方法,我们可以使用一种或几种进行账号找回。
1、通过QQ安全中心找回:
进入QQ主界面,点击左上方头像图标进入设置,找到账号安全选项,点击进入QQ安全中心。在安全中心界面中,选择找回账号及密码,按照提示输入相关信息,如账号、手机号码等,完成身份验证后,设置新密码即可找回QQ号。
2、通过客服找回:
如果自助找回失败,建议立即联系腾讯客服,最好是打电话给人工客服,说明情况并提供尽可能多的账号信息,如被盗号时间、绑定的手机号等。客服会协助你找回账号。
3、通过申诉找回:
如果以上方法都无效,可以尝试通过QQ官方网站的账号申诉功能找回。申诉需要提供注册时使用的真实姓名、身份证号、历史密码等信息。按照提示填写相关信息并提交申诉,通常申诉会在几个工作日内得到处理。
4、通过绑定手机号或邮箱找回:
如果记得注册时绑定的手机号或邮箱地址,可以尝试使用手机号或邮箱地址登录QQ。如果密码忘记,可以点击登录界面的“忘记密码”链接,根据提示操作找回密码。
5、通过好友辅助验证找回:
如果账号开启了好友辅助验证功能,可以通过邀请好友帮助验证来找回账号。在申诉或找回密码的界面中,会有相应的选项供你选择。
6、通过曾经登录过的设备找回:
如果在曾经登录过的电脑上打开QQ,可能会看到已经记录的账号列表。选择相应的账号并输入密码,就可以尝试登录QQ了。
7、通过人脸识别验证找回QQ密码:
进入QQ找密页面,点击弹窗中的“我知道了”,阅读人脸验证注意事项。输入要找回密码的QQ账号,勾选同意授权后,点击开始人脸验证。人脸验证通过后,点击提交客服审核。客服人员将在24小时内进行核实并答复。