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Expedia与Perplexity合作开发推出人工智能旅游浏览器

Expedia 集团推出了Comet,这是一款与 Perplexity 合作开发的人工智能旅行浏览器。这款新工具旨在通过将对话式搜索、行程规划和忠诚度奖励整合到一个平台,简化旅行规划流程。随着 Comet 的推出,Expedia 为下载和使用该浏览器的旅行者提供 OneKey 忠诚度计划的银级会员资格。

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Comet 的功能

Comet 旨在简化旅行规划流程,允许用户比较目的地、评估酒店等旅行要素,并获得个性化行程推荐。该浏览器在“首页”选项卡下设有“旅行”界面,其中包含“热门目的地”和“灵感”等板块,并配有方便使用的搜索栏。Comet 的移动版本目前已在桌面端上线,预计很快将推出。

战略合作伙伴关系和市场趋势

Expedia 与 Perplexity 的合作正值生成式人工智能 (Generic AI) 在消费者群体中日益受到青睐之际,尤其是在旅游领域。Expedia 集团战略合作副总裁 Clayton Nelson 强调,消费者搜索行为正日益转向生成式人工智能搜索引擎。他强调,Comet 通过将自然语言搜索与人工智能功能相结合,简化了通常复杂且耗时的旅行规划流程。

与其他平台集成

Expedia 与其他技术平台的合作进一步体现了其对人工智能的投入。该公司已与 OpenAI 合作,在 ChatGPT 中推出了应用程序,使用户能够直接与应用程序交互;然而,此功能目前尚未向欧盟用户开放。其他大型旅游公司,包括 Booking.com、Tripadvisor 和 Uber,预计将于今年晚些时候加入该计划。

先前的人工智能计划

Expedia 一直积极将人工智能 (AI) 融入其服务。今年早些时候,该公司宣布了多项 AI 驱动的更新,包括与 OpenAI 的 Operator 和 Microsoft Copilot Actions 的集成,以及在 Hotels.com 上引入 AI 代理。2023 年,Expedia 成为首批将生成式人工智能 (Generic AI) 融入其应用的公司之一,在其应用中添加了 ChatGPT 插件和大型语言模型。今年 9 月,该公司在其 Expedia、Vrbo 和 Hotels.com 应用中引入了自然语言界面,进一步增强了其服务。