首页 浏览器 APP 手游

QQ音乐打不开,说检查是否安装声卡原因及解决方法

有win10用户反馈自己一直都喜欢使用QQ音乐听歌,但是系统升级win10后,QQ音乐无法播放了,歌曲名都变成红字,还提示“请检查声卡是否安装”,这是怎么回事,要如何处理?接下来就跟浏览器乐园小编一起了解一下win10QQ音乐无法播放提示请检查声卡是否安装的解决方法吧。

1、检查声卡驱动:

进入设备管理器,查看声卡是否有黄色的感叹号或问号提示,这表明可能需要更新或重新安装声卡驱动。

如果声卡驱动没有问题,但在尝试打开QQ音乐时仍然遇到错误,可能是软件冲突或其他软件影响所致。

2、更新QQ音乐软件:

尝试更新QQ音乐的最新版本,有时软件更新会修复已知问题。

3、检查声卡硬件:

如果声卡驱动正常,但仍有问题,可能是声卡硬件出现了故障。在这种情况下,建议联系售后服务进行详细诊断和修复。

如果怀疑声卡硬件未正确安装,可以尝试开机状态下打开机箱,重新插拔声卡,但这通常不是问题的根源,因为现代电脑大多数将声卡集成在主板上。

4、其他解决办法:

可以尝试关闭其他正在运行的程序,并重新启动电脑后再试打开QQ音乐。

如果上述方法都无法解决问题,可以考虑使用其他播放器来打开音乐文件,以排除QQ音乐本身的兼容性问题。

方案一:开启相关服务

1. 点击电脑右下角的Windows图标,然后选择【设置】: 

1

在【搜索框】输入“查看本地服务”并按【回车键】:

2

2. 然后在右侧找到【windows audio】服务并双击。

3

3. 在出现的属性中,【启动类型】选择【自动】,【服务状态】选择【启动】,点击下方【确定】,如下图所示:

4

方案二:安装声卡驱动

1. 打开【驱动人生】(如果没有安装,请使用【电脑管家】→【软件管理】下载),进行硬件驱动检测:

5

2. 检测后,点击【推荐驱动】,勾选【声卡】,右键【手动安装驱动】:

6

3. 正在安装:

7

4. 按安装步骤提示(不同声卡安装过程不同,本文以sigmatel audio为例),完成声卡驱动安装:

8

5. 声卡驱动安装完成后,重新启动电脑

以上就是跟大家分享的win10QQ音乐无法播放提示请检查是否安装声卡的解决方案了,有需要的朋友可以参考。