华夏银行

　　(一)性能升级

　　5.0运行速度显著提升，CPU平均占用率有效降低，全面清除4.0闪退、缓慢、卡顿等痼疾。

　　(二)服务升级

　　1.服务架构体现开放性。支持游客免登录浏览、支持开立II、III类账户。

　　2.服务手段运用金融科技。支持指纹、人脸验证;推出人工智能客服;推出安全守护服务，异常交易、新设备登录等自动监测通知守护人。

　　3.服务细节解决客户痛点。推出电子回单、支持安卓手机交易截屏、支持预约赎回天天理财产品、支持在线更新身份证有效期等。

　　(三)产品升级

　　1.完善基础产品矩阵。

　　2.研发特色产品序列。新增智能投顾、智能存款、外币储蓄等特色产品序列，将于版本升级完成后陆续推出。

　　(四)体验升级

　　1.信息结构扁平。改变4.0多级菜单结构，交易入口和操作层级直观、简化，交易视图简洁明了。

　　2.操作流程极简。在安全合规前提下，以“极简”为目标重构所有交易流程。如大额转账支持云证书、刷脸验证，以金融科技解决动态令牌携带、操作不便痛点。

　　3.引导提示贴心。大量增加产品简介、温馨提示，帮助客户快速了解产品服务、提升易用性。

　　4.品牌形象鲜明。引入专业设计，页面美观，华夏红辅以金色、黑色构成的主色调以及图标、按键等各种元素设计，凸显我行品牌形象。